一、快速通道閘故障維修實錄基本介紹:
門型品牌:比利時AS品牌擺式快速通道閘也有叫擺式閘機或擺式速通門。
客戶介紹:本次維修實錄所介紹的客戶是我司的快速通道閘維保客戶,我司負責其寫字樓內部的28個通道維護工作,本次快速通道閘維修實錄維修了兩個通道的故障問題。
故障現象:1.快速通道閘不管從里還是從未均刷卡不開。2.快速通道閘從外側刷卡不開。
二、快速通道閘故障維修方案:
故障檢測:根據故障現象上門進行故障檢測,分別對出現故障的兩個通道進行檢測,檢測工作過程根據客戶實際描述的故障現象進行。
維修方法:在完成故障檢測后,根據檢測結果進行故障維修。
服務公司:北京門道佰分佰工程技術有限公司簡稱門道佰分佰,是一家專注于快速通道閘售后服務(維修、保養、升級)的品牌公司,服務電話為:400-6298400。
三、快速通道閘故障維修服務介紹:
1、故障報修:在報修時請詳細描述故障現象,新客戶請告知品牌、故障現象。本案例客戶為維保客戶,遂撥打門道佰分佰售后報修電話400-9698400報修。報修內容為:快速通道閘刷卡閘翼不打開影響正常通行使用。
2、服務類型:因本項目客戶為我司維保客戶,在接到報修后立即啟動維保合同中的緊急救援服務,服務內容為北京市區4小時到達現場。本案例門道佰分佰快速通道閘維修技術人員在4小時達到現場后對故障快速通道閘進行維修檢測,當場進行故障維修恢復了快速通道閘的正常使用。
3、維修準備:到達現場后的準備工作,包含維修檢測時快速通道閘前的安全保護(圍擋),維修檢測時維修工作的準備,所更換配件的準備(本次維修服務維更換配件)等。
四、檢測維修:也就是故障檢測與維修方案制定,針對客戶的報修情況對有故障的兩個快速通道閘進行故障檢測。在對兩個通道進行檢查后得出的結論是,一個通道觸發保護、另一個通道存在故障需調試維修。
4、維修過程:
A.快速通道閘觸發保護,需對其進行門翼復位,在通電重啟即可恢復正常。
B.另一個快速通道閘就需要根據檢測結果對出現問題的故障點進行維修調試了,在調試完畢后重啟快速通道閘,即恢復正常。
5、測試使用:在完成快速通道閘故障維修后對其進行試運行測試,比如刷卡查看是否可以打開、運行有無異響等,如測試無問題完成本次快速通道閘維修服務。
6、維修注意:
A.在維修快速通道閘時應具備專門的技能,具備一定的強弱電知識,無維修技能不可私自打開外殼拆卸快速通道閘配件,門道佰分佰提醒大家切勿找一些小的維修隊,以免技術不到位又或者更換配件不配套導致其它故障。
B.在完成快速通道閘維修后應對施工區域和快速通道閘外觀進行清潔使其恢復原狀。
C.在完成快速通道閘維修服務后應像客戶出具工單,并介紹維修了快速通道閘的哪些內容和快速通道閘以后使用的注意事項。
門道佰分佰總部位于北京在上海、杭州、天津、南京、寧波、濟南、鄭州、沈陽、深圳等地設有服務網點可為該地區及周邊提供上門維修保養快速通道閘服務。根據客戶的使用情況一對一為客戶定制快速通道閘維保套餐。門道佰分佰快速通道閘維修保養官方服務24小時熱線電話:400-6298-400。
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